FAQ
よくある質問
撮影について
Ｑ
マタニティフォトの撮影時期はいつ頃がおすすめですか？
Ａ
マタニティフォトは30週～36週がおすすめです。
大きなお腹での撮影はより美しいマタニティフォトが撮影できるとご好評です。
※トラブル防止のため38週以降での撮影はご遠慮頂いております。
Ｑ
ベビーフォトの撮影時期はいつ頃がおすすめですか？
Ａ
ベビーフォトは4～9ヵ月がおすすめです。
歩き出す前のもちもち体型が特に人気の時期です。
※1歳（12ヵ月）までのあかちゃんが対象となりますのでご注意ください。
Ｑ
マタニティフォトは、何ポーズ撮影していただけますか？
Ａ
マタニティフォトは、 以下を目安に撮影いたします。
○ おまかせの場合 … 10-13ポーズ
○ モムのインスタグラムからのみお写真をリクエストされる場合 … 10-13ポーズ
○ 他店さまでのお写真を含んでリクエストされる場合 … 8-10ポーズ
○ 着替えに時間がかかってしまう場 … 8-10ポーズ
○ マタニティヌードが3ポーズ以上含まれる場合 … 8-10ポーズ
※ うえのお子さまがいっしょに参加される場合は多少前後いたします。
Ｑ
ベビーフォトは、何ポーズ撮影していただけますか？
Ａ
ベビーフォトは、あかちゃんのご機嫌や体調にもよりますが8-10ポーズを目安に撮影いたします。
※ うえのお子さまがいっしょに参加される場合は多少前後いたします。
Ｑ
ひとりで撮影に行っても大丈夫ですか？
Ａ
もちろん大丈夫です。 カメラマン・スタッフは全員女性ですので安心してお越しください。
お客さまの半数以上は平日におひとりでお越しいただいています。
Ｑ
白背景と黒背景をどちらも撮影することはできますか？
Ａ
撮影可能です。
Ｑ
カラーとモノクロをどちらも撮影することはできますか？
Ａ
撮影可能です。
Ｑ
撮影時間はどのくらいですか？また、来店から帰るまでの所要時間はどのくらいですか？
Ａ
撮影時間は約50分です。ご来店からお帰りまで所用時間は約1時間40分です。
ご来店→打ち合わせ(10分)→ご準備(10分)→撮影(50分)→データ作成(30分)→お帰り
Ｑ
マタニティヌードの撮影はできますか？また、事前に準備することはありますか？
Ａ
撮影可能です。カメラマン・スタッフは全員女性ですのでお気軽にご挑戦ください。 事前準備として、写りこまないようアンダーヘアの全剃をお願いいたします。全剃されていない場合は、撮影ポーズが限られますのでご注意ください。
Ｑ
マタニティフィトは家族も一緒に撮影はできますか？また、追加料金などはかかりますか？
Ａ
撮影可能です。ご家族のかたもぜひ撮影にご参加ください。追加料金はかかりません。
たくさんのパターンで撮影いたします。
・妊婦さまおひとり
・ご家族全員
・妊婦さまとお子さま
・妊婦さまと旦那さま など
Ｑ
マタニティフォト撮影中に夫ひとりでの撮影はお願いできますか？
Ａ
大変申し訳ございません。マタニティフォトプラン内では、旦那さまひとりでの撮影を行なっておりません。
有料オプションのポートレート撮影をご利用くださいませ。
Ｑ
妊婦の友達と2人で撮影したいのですが、料金は2人分、別途かかるのでしょうか？
Ａ
はい、撮影を前後2枠分でご予約いただき、2枠分のプラン料金をいただいております。
撮影：同日の10時枠＆12時枠 または 12時枠＆15時枠
料金：平日38000円(税抜) × 2枠分 → 76000円(税抜)
ご友人といっしょのお写真、それぞれのご家族といっしょのお写真などたくさん撮影させていただきます。
妊婦Aさま と 妊婦Bさま の2人のお写真
妊婦Aさま と 旦那Cさま の2人のお写真
妊婦Bさま と 旦那Dさま と お子さま の3人のお写真
妊婦Aさま と 妊婦Bさま と 旦那Cさま と 旦那Dさま と お子さま の全員でのお写真
※ご参加人数や、お時間の都合上お断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
※ご友人同士や合同でのベビーフォトの撮影は、行なっておりません。
Ｑ
ビフォーアフターの撮影はできますか？
Ａ
撮影可能です。撮影当日にアフター希望のビフォー写真(マタニティフォト)をスマホ画面でお見せください。ポーズ再現にお時間を必要とする場合もあるため2ポーズを目安にご検討ください。
Ｑ
授乳フォトの撮影はできますか？
Ａ
撮影可能です。カメラマン・スタッフは全員女性ですのでお気軽にご挑戦ください。
Ｑ
着物やスーツを着用したり、産着（祝い着）を使用したお宮参りの撮影はできますか？
Ａ
大変申し訳ございません。行なっておりません。
Ｑ
ペット同伴の撮影はできますか？
Ａ
大変申し訳ございません。行なっておりません。
Ｑ
靴をはいての撮影はできますか？
Ａ
大変申し訳ございません。行なっておりません。
Ｑ
スマホで撮影してもいいですか？
Ａ
はい、ご自身のスマホでの撮影可能です。
ただ、下記の点ご留意願います。
・フラッシュ撮影はご遠慮ください。
・カメラマンが自由に動けるよう座り込んでの撮影や一定の場所に陣取っての撮影はご遠慮ください。
・あかちゃんの目線が定まらないことがあるためカメラマンより前に出ての撮影はご遠慮ください。
・うえのお子さまがいっしょに参加される場合は、寂しい思いをさせることがないようお子さま優先でお願いします。
Ｑ
一眼レフ・ビデオカメラ・三脚等の機材も持ち込んで撮影してもいいですか？
Ａ
大変申し訳ございません。小さなスタジオのためご遠慮いただいております。
予約について
Ｑ
マタニティフォトはいつから予約ができますか？
Ａ
２ヵ月後までのご予約日程を公開しております。新しいご予約日程は１日ずつ、公開されます。
６月１０日のご予約は、４月1０日が受付スタートになります。
Ｑ
ベビーフォトはいつから予約ができますか？
Ａ
２ヵ月後までのご予約日程を公開しております。新しいご予約日程は１日ずつ、公開されます。
６月１０日のご予約は、４月1０日が受付スタートになります。
Ｑ
予約は電話でできますか？
Ａ
電話での予約は承っておりません。
ホームページ上のオンライン予約のみの受付です。
Ｑ
予約の申し込み後、自動返信メールが返ってこないのですがどうすればいいですか？
Ａ
予約申込後、1分以内にお客さまのメール宛に予約確定メールを自動配信しております。
迷惑メールフォルダに振り分けられる事例がございましたので、一度ご確認くさいさい。
確認できない場合は、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡をお願い致します。
また、携帯キャリアのアドレスを入力する場合、携帯キャリアの受信許可リストに「 mom-m-p-s.net 」を追加してください。
衣装と小物について
Ｑ
マタニティフォトの衣装は何着まで着られますか？また、レンタル料金はかかりますか？
Ａ
マタニティフォトは3着まで撮影可能です。
例：白レースセット ＋ グレーセット ＋ ピンクキャミスカート
例：白レースセット ＋ グレーセット ＋ 私服のワンピース
例：白レースセット ＋ グレーセット ＋ マタニティヌード
スタジオの衣装と小物はすべて無料です。
Ｑ
ベビーフォトの衣装は何着まで着られますか？また、レンタル料金はかかりますか？
Ａ
ベビーフォトは2着まで撮影可能です。
例：白ブルマ ＋ 私服
スタジオの衣装と小物はすべて無料です。
Ｑ
マタニティフォトのおすすめの衣裳の組み合わせはなんですか？
Ａ
マタニティフォトは、『白レースセット・グレーセット・ピンクキャミスカート』のベーシックセットがおすすめです。 美しい身体のラインを引き出し、ポーズもバリエーション豊かに撮影できる貸衣装の組み合わせとなります。
Ｑ
ベビーフォトのおすすめの衣裳の組み合わせはなんですか？
Ａ
ベビーフォトは、『白ブルマ・私服』がおすすめです。
Ｑ
レンタル衣装の下につけるブラはありますか？
Ａ
はい、カップ付きのブラのご用意がございます。
ご自身でのご準備は必要ございません。
Ｑ
洋服や小物を持ち込むことはできますか？また、持ち込み料金はかかりますか？
Ａ
持ち込み可能です。ぜひお気に入りのお洋服や小物をご持参ください。
お持ち込み料金はかかりません。
Ｑ
ご家族のおすすめの服装はなんですか？
Ａ
ご家族で色味やテイストをあわせた動きやすい服装がおすすめです。
例：白シャツ＋ジーンズ
ベビーフォトでのママのお洋服について
短いスカートですと下着がみえてしまう場合がございますのでズボンやロングスカートをおすすめしています。かがむポーズもございますため胸元が気になるお洋服はなるべくお避けください。
Ｑ
授乳フォト撮影時のおすすめの服装はなんですか？
Ａ
開襟シャツがおすすめです。
スタジオの無地の白シャツをぜひご利用ください。
Ｑ
男性用のレンタル衣装はありますか？
Ａ
トップス用に無地の白シャツをご用意しております。
※ボトムスのご用意はございません。ジーンズやチノパンがおすすめです。
Ｑ
子ども用のレンタル衣装はありますか？
Ａ
無地の白シャツ（120サイズまで）をご用意しております。
スカートやワンピースをご着用の場合はパンツがみえないようブルマなどをはかせてあげてください。
イヤイヤ時期でお着替えが苦手な場合は撮影用の服装でご来店いただくとスムーズです。
Ｑ
ジーンズのレンタル衣装はありますか？
Ａ
大変申し訳ございません。ジーンズのレンタルはございません。
ジーンズでの撮影をご希望の場合は、ぜひ私服をお持ちくださいませ。
Ｑ
マタニティフォトのおすすめの小物はなんですか？
Ａ
・エコー写真
・結婚指輪
Ｑ
ベビーフォトのおすすめの小物はなんですか？
Ａ
・カラフルな絵本
ヘアとメイクについて
Ｑ
ヘアとメイクはお願いできますか？
Ａ
ご自身でのお支度をお願いしております。
事前に美容院などでセットされるかたもいらっしゃいますが、ほとんどのお客さまが普段通りのナチュラルなメイクでお越しいただいています。
Ｑ
スタジオについてからヘアとメイクをなおす時間はありますか？
Ａ
撮影前に衣装へのお着替えのお時間が１０分ほどございますのでご利用ください。
それ以上になりますと撮影時間が短くなる場合がありますのでご注意ください。
Ｑ
提携している美容院はありますか？
Ａ
大変申し訳ございません。提携している美容院はありません。
事前準備について
Ｑ
マタニティフォトの撮影当日はどのような服装で伺えばよいですか？
Ａ
妊婦さまは、お腹に下着やストッキングなどの跡がつかないようゆったりとし
Ｑ
指の毛やお腹の毛は剃っておいた方がいいですか？
Ａ
マタニティフォトプランでは、お腹のアップ撮影の際は毛が写り込む場合がありますが、補正での対応は承っておりませんので気になる方は剃毛のうえお越し下さい。自然のままで撮影される方もたくさんいらっしゃいます。そのままでお越しいただいてもほとんど気にならないと思いますのでご安心ください。
Ｑ
お腹にファンデーションを塗ったほうがいいですか？
Ａ
ぬりむらやよれがうつりこむためおすすめはしておりません。またレンタル衣装に付着してしまうためご遠慮ください。
Ｑ
子供といっしょに参加する際、事前に準備しておくといいことはありますか？
Ａ
撮影の時間にあわせてお食事やお昼寝の時間を調整してあげてください。
またリラックスして撮影に望んでいただけるようお気に入りのおやつやおもちゃなどがございましたらぜひご持参くださいませ。
スタジオについて
Ｑ
予約した時間のどのくらい前に到着すればいいですか？
Ａ
ご予約のお時間に合わせて準備をいたしておりますので、ご予約のお時間ちょうどを目指してご来店ください。
10分以上前はスタジオや機材の準備のためご入店をご遠慮いただいております。
Ｑ
スタジオ見学はできますか？
Ａ
大変申し訳ございませんが、見学はご遠慮頂いております。
当日を楽しみにして頂ければ幸いです。
Ｑ
授乳室やおむつ替えスペースはありますか？
Ａ
簡易的ではございますが設けさせて頂きますので御用の際はお気軽にお申し付けください。
Ｑ
子供用のおやつの持込はできますか？
Ａ
可能です。ボーロのような手や口まわりの汚れが目立たず、ひと口で食べられるおやつがおすすめです。
大変申し訳ございません。大人の方のお食事はご遠慮ください。
データについて
Ｑ
撮影した全データを当日すべてもらえますか？また、追加料金などはかかりますか？
Ａ
全データ１５０カットは撮影当日にお渡しします。画像は色補正や必要なトリミングを施した画像となります。追加料金はかかりません。
Ｑ
データはどのようなかたちでもらえますか？
Ａ
・オンライン上のストレージ経由でのお渡し ※閲覧とダウンロードができるURL
・CD
・アイフォンにエアドロップ
Ｑ
全データをUSBでもらえますか？また、追加料金などはかかりますか？
Ａ
USBをお持ちいただけましたらデータをいれて当日お渡しができます。
スタジオのパソコンがMACのためフォーマットする場合があります。
必ずUSBは空っぽのものをお持ちください。
撮影当日のお渡しであれば、追加料金はかかりません。
Ｑ
頂いたデータをHPやブログなどに掲載してもいいですか？
Ａ
大歓迎です。ぜひご使用下さい。
＃モムフォトスタジオ や ＃モムフォトグラフスタジオ にてタグ付けしていただけるととても嬉しいです。
Ｑ
正中線や妊娠腺を消すことはできますか？
Ａ
正中線・妊娠線を消すことが可能です。
あくまでも、妊娠中のお腹を美しく写真に残す為のものとなりますので、顎のライン・二の腕・足・体毛・その他、合成などは行っておりません。
有料オプションとなります。
Ｑ
リボンの色だけをカラーにするワンポイントカラーはできますか？
Ａ
ワンポイントカラー加工が可能です。
有料オプションとなります。
支払いについて
Ｑ
どのような支払い方法がありますか？
Ａ
撮影のお支払いは、現金のみでお願いいたします。
クレジットカードはご利用できません。
注文について
Ｑ
いつまでに注文すればいいですか？
Ａ
商品セットのお申し込みは撮影日から1年が有効期限となります。
アンケートプレゼントのお申し込みは撮影日から1週間が有効期限となります。
補正・ワンポイントカラーのお申し込みは撮影日から1ヶ月間が有効期限となります。
ご了承のほど宜しくお願い致します。
Ｑ
注文後の変更・キャンセルはできますか？
Ａ
オーダーフォーム送信後の変更・キャンセルは承る事ができません。
Ｑ
商品はいつごろ届きますか？
Ａ
ご注文を頂きましてから、 ２カ月前後で商品、またはデータをお送りいたします。
遅刻・キャンセル・延期について
Ｑ
予約の時間に遅れそうです、どうしたらいいですか？
Ａ
予約時間に遅れる場合は、必ず お問い合わせフォーム または mom@mom-m-p-s.net 宛てに直接メールにてご連絡ください。
ご来店が遅れますと、十分に撮影のお時間をとらせていただけない場合がございます。遅刻の程度により、撮影カット数・ポーズ数を制限させて頂く場合がございます。また、この場合も料金は変更ありませんので合わせてご了承下さい。
３０分以上の遅刻は後続の利用者の迷惑となりますので、ご来店をお断りさせて頂きますことを予めご了承くださいますようお願いいたします。
Ｑ
キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか？
Ａ
（１）キャンセル方法
予約お申込み後、自動配信された『確定メール』に記載された『キャンセル・延期について』のURLより、撮影のキャンセルを行なって下さい。７日以降は、お問い合わせフォームより、撮影日をご記載のうえにご連絡をお願いいたします。
（２）キャンセルについて
キャンセルは８日前までにご連絡をお願いします。それ以降はキャンセル料金を頂きますので、ご了承ください。２４:００を過ぎますと、翌日扱いになりますのでご注意ください。キャンセル料金は、以下の通りです。
撮影日８日以上前のキャンセル料：無料
撮影前日～７日前のキャンセル料：プラン料金の５０％
撮影当日のキャンセル料：プラン料金の１００％
（３）キャンセル料金の振込先について
キャンセル料が発生した際には下記口座へ３日以内にお振込み頂きます。
振り込み手数料は利用者負担となりますのでご了承ください。
キャンセル料金のお振込み先
銀行名：みずほ銀行 千束町支店
店番号： ６３１
口座番号： 普通預金 １８３４４４４
口座名義人： フォトスタジオ MOM 幡野文江
Ｑ
延期したい場合はどうしたらいいですか？
Ａ
（１）延期方法
予約お申込み後、自動配信された『確定メール』に記載された『キャンセル・延期について』のURLより、撮影のキャンセルを行い、再度ご都合の良い日程を選択し、ご予約ください。７日以降は、お問い合わせフォームより、撮影日をご記載のうえにご連絡をお願いいたします。
（２）延期について
８日前までは予約日の変更も可能ですのでぜひご相談ください。それ以降は延期料金を頂きますので、ご了承ください。２４:０
０を過ぎますと、翌日扱いになりますのでご注意ください。延期料金は、以下の通りです。
撮影日８日以上前の延期料：無料
撮影日３～７日前の延期料：３,０００円
撮影前日の延期料：５,０００円
撮影当日の延期料：１０,０００円
（３）延期の振込先について
予約日延期が発生した際には下記口座へ３日以内にお振込み頂きます。
振り込み手数料は利用者負担となりますのでご了承ください。
延期料金のお振込み先
銀行名：みずほ銀行 千束町支店
店番号： ６３１
口座番号： 普通預金 １８３４４４４
口座名義人： フォトスタジオ MOM 幡野文江